Since 2016 FIFA has been running employee surveys, working on the improvement of staff morale and committing to making FIFA a stronger institution and an employer of choice.
La FIFA lleva desde 2016 realizando encuestas a sus empleados, esforzándose por mejorar la moral del personal y comprometiéndose a hacer de la FIFA una institución más fuerte y una empresa atractiva en la que trabajar.
La estrategia 2.0 de la FIFA indica que «la FIFA no solo ha llevado a cabo una evaluación interna, sino que también ha dirigido sus miradas al exterior para entender sus responsabilidades para con la sociedad en su conjunto. Como institución, la FIFA es consciente de su verdadera naturaleza, que se integra en los ámbitos nacionales y locales y abarca muchos aspectos de la sociedad».
Las comunidades que cuentan ya con el apoyo de la Fundación FIFA se benefician, principalmente, de la extraordinaria experiencia del personal en el sector. La Fundación FIFA trabaja con ONG de todo el mundo que necesitan ayuda constantemente para el desarrollo de distintas actividades, así como para mantener su trabajo diario. La labor de los voluntarios puede tener un efecto duradero en las comunidades, más allá incluso de su presencia en el lugar. Los proyectos de trabajo comunitario tienen una repercusión mensurable, bien sea por el dinero que ahorran estas comunidades gracias a las horas que dedica el personal voluntario, las asociaciones que se producen entre organizaciones o los servicios tan necesarios que prestan los voluntarios.
La primera edición del Programa de Voluntariado para Empleados de la FIFA tuvo lugar en Lesoto en noviembre de 2019. En colaboración con la Fundación FIFA, cinco miembros del personal de la FIFA trabajaron durante ocho días con la ONG Kick4Life, invirtiendo parte de sus vacaciones en ayudar a una ONG cuya misión es cambiar las vidas y las expectativas a largo plazo de jóvenes en situación de vulnerabilidad mediante una amplia variedad de actividades de desarrollo social destinadas a promover la salud y la educación.
Durante ocho días, los voluntarios de la FIFA participaron en actividades prácticas y estratégicas, que iban desde plantar especias, árboles y espinacas, hasta la participación en seminarios de desarrollo en apoyo a varios proyectos actuales de Kick4Life. Entre las actividades se incluyeron charlas sobre temas como presencia mediática, digitalización, innovación y un proyecto de recaudación de fondos para ayudar a transformar un campo de fútbol de tierra en un estadio con un terreno de juego de césped artificial con capacidad para 2.000 espectadores, en el que se puedan disputar semanalmente los partidos de la primera división lesotense.
Los voluntarios también conocieron la historia de Lesoto durante una excursión a la montaña Thaba Bosiu y tuvieron la oportunidad de sumergirse en la cultura local con una visita al mercado de Maseru, donde se venden todo tipo de frutas y verduras, artesanía y telas de vivos colores. Los cinco voluntarios volvieron a casa con más conocimientos y nuevas perspectivas del trabajo que realizan in situ esta ONG y la FIFA. Además, esta experiencia les permitió conocer mejor a sus compañeros, establecer vínculos más estrechos entre ellos y comprobar la fuerza que tiene el trabajo en equipo.
A pesar de que la FIFA había programado cuatro misiones de voluntariado in situ en 2020, sus planes se vinieron abajo por la pandemia global. No obstante, las necesidades de las comunidades que cuentan con el respaldo de la Fundación FIFA no disminuyeron, sino más bien lo contrario. Con el fin de responder al deseo manifestado por el personal de la FIFA de seguir ayudando, sobre todo en tiempos del coronavirus, la FIFA y la Fundación FIFA crearon el Programa de Voluntariado para Empleados: edición virtual, que se celebró durante todo el mes de noviembre de 2020.
Impartido a distancia, el programa brindó al personal la oportunidad de contribuir con su pericia, ya fuera de manera individual o como parte de un equipo, para ayudar a las comunidades necesitadas.
Kimberly MORRIS, directora de la División de Recursos Humanos y Servicios, manifestó:
«Este programa de voluntariado virtual no es solamente una gran ocasión para contribuir con su experiencia a una buena causa, sino que además les da la oportunidad de trabajar conjuntamente en un proyecto. Les permite conocer a compañeros de otras divisiones con quienes no trabajan normalmente y establecer un vínculo y una energía que durará más allá de este proyecto».
Noviembre de 2020 fue el primer mes de voluntariado en la FIFA, y sus actividades se prolongaron hasta el 10 de diciembre a petición popular. Grupos de miembros del equipo de la FIFA de todos los ámbitos de la organización realizaron un total de 228 horas de trabajos voluntarios para apoyar a nueve ONG de la Fundación FIFA en proyectos que iban desde una auditoria política a la producción de vídeo.
«Ayudar a AMPJ y asesorarles en cómo desarrollar su plan de comunicación nos abrió los ojos. En nuestras llamadas semanales no tardamos en identificar el potencial que tenía aumentar su visibilidad y mostrar su valiosa labor con mujeres y niñas a través del fútbol. Es un placer haberles allanado el camino de alguna manera para que promocionen mejor futuros eventos, y esperamos haber contribuido en líneas generales a mejorar su capacidad de comunicación. Estamos convencidas de que harán un buen uso de la merecida donación, y deseamos a toda la comunidad de AMPJ lo mejor para el futuro».
- Sêgbé PRITCHETT, Geraldine HEINEN and Ségolène VALENTIN
«Yo fui voluntario en Proyecto Cantera (México) junto con dos fantásticos compañeros. Nos encantó poder ayudarles a fortalecer su comunidad de donantes tras un meticuloso análisis y estudio de mercado. Fue una colaboración muy gratificante desde el punto de vista humano. En mi opinión, esta es la esencia del fútbol: solidaridad y comunidad más allá de las fronteras».
- Mehdi MERZOUK
«Gracias por darnos la oportunidad de contribuir. Nos llevamos un montón de experiencias».
- McALLISTER Jamie
